في ENOK نوفر لك إجابات شاملة من خلال أسئلتنا الشائعة حول شركتنا ومنتجاتنا وخدماتنا. نأمل أن يساعدك ذلك .إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى، فلا تتردد في الاتصال بنا.
ما هي أنواع المصاعد التي نقدمها?
- نحن نقدم مجموعة من حلول السلالم ، بما في ذلك مصاعد السلالم المستقيمة ، ومصاعد السلالم المنحنية ، ومصاعد السلالم الخارجية / الداخلية
كيف يعمل مصعد الدرج الكهربائ ?
تم تجهيز مصاعدنا بوحدة الجر، المدمجة في المنصة، والتي تتكون من محرك كهربائي يعمل بواسطة 24 فولت تيار مستمر عبر نظام بطارية مناسب للجر. قوة المحرك تكون اسمية بمقدار 0.40 كيلوواط. النظام مزود بشاحن بطارية. يتم شحن البطاريات تلقائيًا عندما تكون المنصة في نقاط التوقف العلوية أو السفلية، أو ربما في الطوابق الوسيطة للتوقف. يحدث الجر عن طريق الالتصاق عبر عجلات القيادة التي تتحرك على طول مسار يتكون من مسارين متوازيين. تحتوي وحدة الجر وبطاريات الطاقة ومعدات التحكم والأسلاك الكهربائية داخل هيكل الجهاز.
بالإضافة إلى ذلك، لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على دليل متاح بلغتك
هل المصاعد الدرجية آمنة للاستخدام؟
نعم! تم تجهيز مصاعدنا بعدد من ميزات السلامة مثل أحزمة الأمان والحساسات وأزرار التوقف الطارئ. ا
كم من الوقت يستغرق تركيب مصعد درج ?
يمكن أن تختلف مدة التركيب استنادًا إلى نوع المصعد الدرج وتعقيد الدرج. بشكل عام، يسعى فريق إينوك لإتمام في وقت قصير. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات، يمكنك . التواصل معنا
هل تقومون بتصميم المصعد الدرج لتناسب مع حاجيات الحريف ؟
بالتأكيد، تم تصميم مصاعدنا لتلبية احتياجات العملاء . نحن نتفهم أهمية توفير حلاً مخصصًا يتناسب تمامًا مع التصميم الفريد للدرج الخاص بك. يمكننا توفير حلول مصممة خصيصًا لضمان تكاملها المثلى مع البيئة المحيطة.( تفضل بالاطلاع على مشاريعنا )
هل يمكنني الاستفادة من الإعفاء الضريبي مهما كانت حالتي؟
- نحن ندرك أهمية التنقل والرفاهية لذلك تعمل شركة إنوك (Enok Srl) مع خيارات التمويل ، . اتصل بنا للحصول على مزيد من التفاصيل
كم تكلفة مصعد درج؟
تختلف تكلفة المصعد الدرج الكهربائي اعتمادا لعدة عوامل، مثل نوع الدرج، ونوع المصعد الذي سيتم استخدامه، وطول الدرج، والميزات المتضمنة، والقطع الاختيارية... في ENOK، نقدم استشارة مجانية لتوفير أفضل حل لك. لذلكاتصل بنا
ماهي ميزات الأمان والسلامة التي تتضمنها مصعد الدرج لإينوك ؟
تقدم مصاعدنا حلولاً لا حصر لها لضمان أقصى درجات الأمان للمستخدم أثناء مراحل الصعود والنزول . بالإضافة إلى ذلك، تأتي مزودة بميزات أمان متقدمة، مثل مستشعرات العوائق وأجهزة التحكم في التوقف الطارئ، ومحددات السرعة، وأعمدة الحماية... مما يضمن تجربة آمنة وخالية من القلق للمستخدمين. يمكنك (الاطلاع على البيانات الفنية) للحصول على معلومات أكثر تفصيلاً.
هل يمكن استعمال مصعد الدرج الكهربائي في الخارج ؟
نعم! جميع مصاعدنا مصممة للاستخدام في الهواء الطلق و الاستعمال الداخلي، فقد تمت صناعتهم باستخدام مواد مقاومة للتغييرات المناخية كما أنه يمكنكم طلب و شراء غطاء واقي للمصعد لمنع الضرر الناتج عن العوامل الجوية مع مرور الوقت
هل يمكن تثبيت المصعد الدرج بجوار باب أو نافذة؟
نعم، من الممكن ذلك، بفضل مسارنا المبتكر سكة قابلة للطي الذي يسمح لك بتجاوز العوائق مثل الأبواب أو النوافذ الموجودة على الدرج بأمان.
كيف احصل على استشارة أو عرض سعر لمصعد الدرج ؟
- لتحديد موعد، يكفي الاتصال بفريقنا من خلال نموذج الاتصال على موقعنا الإلكتروني أو الاتصال بنا. . . سنكون سعداء بمناقشة احتياجاتكم وتقديم حلول مخصصة.
بعد تركيب مصعد الدرج، هل ستتمكن عائلتي من الاستمرار في استخدام الدرج بشكل طبيعي؟
Arabic: نعم، مصاعدنا ذات المنصة تأخذ مساحة دنيا على السلم وتتيح لك طي جزء منصة التحميل عند عدم استخدامها، مما يوفر للأشخاص مساحة لصعود ونزول السلم بأمان. كما أنه في ENOK، قمنا بتطوير حلول مبتكرة: أنواع مختلفة من السكك التي يمكن أن تتناسب مع سلالمك وأبعاد مختلفة لمنصات التحميل. ( Rebecca Per Tutti )
كيف يتم شحن البطارية؟
"فيما يتعلق بهذا، تعتمد عملية إعادة شحن البطاريات تلقائيًا كلما تم 'ركن' المصعد في أعلى أو أسفل الدرج، وهذا يعني أن مصاعد الدرج لدينا ستظل تعمل حتى في حالة انقطاع التيار الكهربائي."
كم تستهلك من الطاقة المصاعد الدرجية؟
لا. يستهلك مصعد السلم الطاقة فقط عند إعادة شحن البطاريات، وفي هذه الحالة، تكون هذه الطاقة 50 واط فقط، أي ما يعادل مصباح كهربائي عادي.
ما هو الوزن الذي يمكن أن يحمله مصعد الدرج؟
تم تصميم مصاعدنا لحمل وزن يصل إلى 250 كجم وتم اختبارها وفقًا للمواصفة الأوروبية (BS EN 81-40:2020.) للمرافق المخصصة للمباني العامة، يجب أن تكون الأبعاد الدنيا 1000 × 750 ملم.